RQUEST, entreprise d'intermédiation de prestations d'art.
Contact : contact@rquest.fr
2. Données collectées
RQUEST collecte des données personnelles via trois formulaires :
Formulaire de devis (index.html) : prénom & nom, email, téléphone, organisation, notes sur la mission, données de simulation (adresses, services souhaités, dates).
Formulaire de contact (contact.html) : prénom, email, téléphone, message.
Aucune donnée de navigation n'est collectée. Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé.
3. Finalité des traitements
Traitement des demandes de devis et envoi de propositions commerciales.
Réponse aux messages de contact.
Gestion des candidatures au réseau de prestataires RQUEST.
Envoi de confirmations et communications liées à votre demande.
4. Base légale
Les traitements reposent sur :
L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) pour les demandes de devis.
Le consentement explicite (art. 6.1.a RGPD) recueilli via la case à cocher présente dans chaque formulaire.
L'intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) pour la gestion des candidatures prestataires.
5. Destinataires des données
Les données sont transmises aux sous-traitants suivants dans le cadre de la fourniture du service :
MongoDB Atlas (hébergement base de données) — Union Européenne.
Resend (envoi d'emails transactionnels) — États-Unis, avec garanties adéquates.
Vercel (hébergement du site et des APIs) — États-Unis, avec garanties adéquates (Standard Contractual Clauses).
Aucune donnée n'est vendue ou transmise à des tiers à des fins publicitaires.
6. Durée de conservation
Données de devis et de contact : 3 ans à compter de la dernière interaction.
Données des candidatures prestataires : 2 ans à compter de la candidature.
Données de consentement : conservées pendant la durée du traitement associé.
7. Cookies
Ce site utilise uniquement :
localStorage pour mémoriser votre choix de consentement aux cookies (clé cookie_consent). Cette donnée reste sur votre appareil et n'est pas transmise à nos serveurs.
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Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien "Gérer les cookies" en bas de page.
8. Vos droits
Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
Droit de rectification : corriger des données inexactes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Droit d'opposition : vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime.
Retrait du consentement : à tout moment, sans préjudice des traitements effectués avant le retrait.